15 Ekim 2016

Ziraat Bankası Kredi Kartım İçin Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum...

Kartım kırıldığı için banka şubesine gittim ve yineleme istedim. Aynı gün kullanmakta olduğum kartımı iptal etmişler ama bunun olacağının bilgisi verilmedi. Kartım bu hafta bana lazımdı ve ben bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü bağlanamıyorum. Bu yüzden sıkıntımı anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamayacaksam böyle bir hizmetten söz edilemez. Lütfen bu konuyla ilgilenin.

Murat 384 Okunma

Cevaplar

  • Murat 20 Ekim 2016

    Teşekkürler

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı20 Ekim 2016

    Teşekkürler

  • Murat 20 Ekim 2016

    Sıkıntım çözümlendi. Ziraat bankasına teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcim özlem hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön