07 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Ziraat Genç Kredi kartına sahibim. Kartı verirken 5 yıl boyunca hiçbir aidat ücreti kesilmeyecek denilmişti. Fakat geçen ay ki hesap hareketlerime baktığımda 11/03/2013 de "Kart Aidat Ücreti" diye 15 lira hesabıma yansıtılmış. Bu 15 liralık işlemin iptalini / iadesini istiyorum.

Tahsin 31 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap