16 Şubat 2013

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesi Yapılmadı!

Marmara Üniversitesi öğrencisi olmama ve Genç Kart kullanıyor olmama rağmen kesilen kredi kartı aidatı için buradan daha önce size ulaşmıştım, ancak cevaben 'Yapılan değerlendirme sonucunda Genç Kart kampanya koşullarına uymadığınız için kart ücreti itirazınızın olumlu karşılanması mümkün bulunmamaktadır. " şeklinde cevap aldım. Ancak bu cevabı anlayamadığımı belirten ve daha ayrıntılı bilgiler verdiğim beyanları size ziraat.com.tr adresinden 2 kere ulaştırdım ancak kimse bu konu hakkında benimle iletişim kurmadı. Lütfen bu sorunun çözümünü sağlayın.

Osman 64 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön