17 Nisan 2013

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

Bankanızın kredi kartını kullanıyorum.İnternet sayfanızda kredi kartınıza otomatik ödeme talimatı verin yıllık kart aidat ücreti vermeyin şeklinde beyanatınız vardı.Bende geçmiş aylarda otomatik ödeme talimatı verdim buna rağmen bugün dönem içi hareketlere bakarken 25 tl kart aidat ücreti olduğunu gördüm.Sadece bu sebepten dolayı kartınızı iptal etmek istiyorum. Gereğini arz ederim.

Osman 25 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön