18 Ekim 2016

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Aldı!

Eylül- Ekim ayı hesap detayında kartımdan 39.50 TL tutarında kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu haksız kesilen ücretin geri iadesini talep ediyorum. 18/09/2016. Kart aidat ücreti 39,50.

Kadir 494 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 20 Ekim 2016

    Mail ile red cevabı vereceğinize buradan yazsaydiniz ya. Niye bir de mail atmak zorunda kaldınız? Neyse tüketici hakem heyetine yol gözüktü. Gorusmek üzere.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön