04 Şubat 2014

Ziraat Bankası Kredi Kartı Ücreti Aldı.

Ziraat Genç Kart kullanıyorum ve kartı aldığım zaman şubeden Ziraat Gençlik Paketine üyeliğimin yapılması ile ilgili işlemleri de yaptım ama şu an 15 TL kart aidatı isteniyor. Bu durumda kart aidatı alınmaması için her şeyi usulünce yapmış olmamdan ötürü bütün kabahat Ziraat Bankası'na ait olup kart aidatının iadesini istiyorum. Ayrıca sitenizden de bunu size iki kere belirttim ve telefonla arayıp bir türlü ulaşamadım, daha fazla uğraştırmamanız dileğiyle.

Erkan 62 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön