10 Ekim 2014

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı!

11. 09. 2014 tarihinde evimde yaşanan hırsızlık olayından sonra bankayı arayıp kredi kart ve bank kartlarımı iptal etmiştim. Aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmış değil. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için dakikalarca telefonda bekletiliyorsunuz , internet bankacılığı üzerinden yaptığım 3 bildirimden sadece bir tanesi için bana dönülüyor velhasıl bankacılık hizmet ve anlayışınız maalesef ki tam bir fiyasko.

Ali 504 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön