23 Nisan 2013

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı!

05/04/2013 tarihinde maaşımı almak için Şirinyer Ziraat bankasına gittiğimde önce maaşımın bu şubede olmadığı söylendi. Daha sonra maaşın bu şubede olduğu anlaşıldı. Maaş kartı yerine kredi kartı gelmiş dediler, maaşı elden verdiler ancak gelen kartı maaş kartına çevirdik, 15 gün sonra gelin kredi kartınızı alın dediler.

22/04/2013 tarihinde kartımı almak için şubeye gittiğimde kartınız yok telefon bankacılığından kartın akıbetini öğrenin dediler. Bakın ben çok ağır kalp hastasıyım o merdivenleri inip çıkacak durumda değilim. Aksi gibi yaşlılar emekliler bir alt kata inmek zorunda lütfen memurlarınız işini biraz ciddiyetle yapsın bu şubeye her gittiğimde bir sorunla karşılaşmaktan bıktım.

Mustafa 210 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön