18 Ağustos 2014

Ziraat Bankası Kredi Kartı Limitim Olduğundan Aşağı Görünüyor.

Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Kredi kartımın toplam limiti 1000TL, kalan taksit tutarı 240,30TL dönem içi harcama yok, bu durumda kullanılabilir limitim 759,70 TL olması gerekirken nedense 688,72TL görünüyor. Geriye kalan 70,98TL hakkında bilgi almak için Ziraat bank müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda 2 defa aradım, birinde 25 dakika diğerinde 15 dakika bekledim müşteri temsilcisine bağlanamadım sinirlenip kapattım. 2 defa da banka sitesi üzerinden yazdım yine dönüş olmadı. En kısa zamanda sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.

Mehmet 843 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı21 Ağustos 2014

    Sonunda düzeldi sorunum. Şikayetvar'a ve geç de olsa sorunu düzelten Ziraatbank'a teşekkürler.

  • Mehmet 21 Ağustos 2014

    3 gün oldu ne arayan var ne soran ne de hesaptaki karışıklığı gideren...

  • Mehmet 18 Ağustos 2014

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. demişsiniz bir de... Ben zaten dediğiniz yerden 2 defa ilettim ama dönen olmadı.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön