10 Nisan 2013

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatımın İptalini İstiyorum!

Ziraat Bankası, düzenli olarak kullandığım 4446 7707 1446 9352 numaralı ziraatmaximum kartıma 25 tl kart üyelik aidatı yansıtmış. Kart üyelik aidatımın iptalini veya iadesini veya aidat tutarı kadar kartıma puan yüklenmesini istiyorum. 4440000 müşteri hizmetlerini aradım 9 dk temsilciye bağlanmayı bekledim bağlanamadım.

Öncesi: "kredi kartınızın, hesabınızdan otomatik ödenmesine dair talimat verirseniz kart aidatı yok" dediler, onu da yaptım. Gene de aidat yansıtıldı. Şayet iptal/iade veya puan yüklemesi olmazsa, içindeki puanları harcadığım gün kartımı iptal ettireceğim.

Necati 30 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön