18 Ekim 2016

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı ve Hesap İşletim Ücreti İadesi!

Bankanızdan bugüne kadar kullanmış olduğum tüm hesaplarım için (kapattıklarım dahil) alınan hesap işletim ücretlerinin ve kredi kartımdan 3 yıldır alınan 45 TL'nin haksız bir şekilde alındığı BBDK tarafından belirtilmiştir. Bende bugüne kadar benden haksız bir şekilde alınan bu ücretin bankanız nezninde aktif bulunan hesabıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına sürecin hızlı gelişmesi ümidiyle.

Mehmet E. 1.483 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön