Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesti.

Ömer Ozan C. |

Bankanıza ait bulunan kredi kartımın 2014 yılı içinde iki defa kredi kartı aidatı kesmiştir. İlkinde 20 TL kredi kartı aidatı kesmiş olup ikinci defa aynı yıl içinde 30 TL kredi kartı aidatı kesmiştir. Yılda sadece bir defaya mahsus kredi kartı aidatı kesilir. Bankanıza yapmış olduğum şikayet üzerine 24.12.2014 tarihinde 30 TL kredi kartı aidatını kartıma iade edildi.

25.12.2014 tarihinde yani bir gün sonra tekrar kredi kartı aidatını yeniden kesti bu kesilen kredi kartlarının kanuni olarak kesilmemesi gerektiğini biliyoruz gerekli işlemleri en kısa sürede sonuçlandırılıp tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Ozan C.
    27 Ocak
    17:37

    Şikayetimi bankanızın internet sitesinden de yapmış bulunmaktayim saygılarımla

  • 27 Ocak
    17:23

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr