27 Ocak 2014

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesiyor!

Ben bugün internet bankacılığı ile Ziraat Bankası hesabıma giriş yaptığımda gördüm ki benim haberim olmadan kredi kartımdan 15 TL kredi kart aidatı alındı. Ben öğrenciyim ve bankanın genç kartını kullanıyorum, genç kartı da aidat alınmıyor diye tercih ettim, Fakat sağolsunlar sessiz sedasız 15 TL çekmişler. Müşteri temsilcisini aradığımda bana kartımı alırken otomatik çekme talimatının belirtilmesi gerektiğini söyledi fakat söylenmedi.

Ali 60 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön