24 Temmuz 2014

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Alıyor!

29/06/2014 tarihinde kredi kartımdan 15.00 (Onbeş) tl kredi kart üyelik aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Kesilen üyelik aidatlarına son derece karşı biriyim ve bu kesilen aidatların haksız olduğunu düşünüyorum. 4077 sayılı kanun ve Yargıtay 13. dairesinin bir vatandaş lehine verdiği karar ışığına dayanarak; kredi kartımdan 29/06/2014 tarihinde kesilen ve son 10 (On) yıl içerisinde yapılan aidat kesintileri varsa, bu bedellerin hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve tüketici hakem heyetine başvuracağımı bildirir, gereğini arz ederim.

Mustafa 225 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön