Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Alıyor...

Burhaneddin B. |

Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle kredi kartıma yansıtılan kart aidatı ile ilgili olarak görüştüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi yansıtılan ücrete şubeye giderek itiraz edebileceğimi söyledi. Ben de bunun üzerine şubeye gittim ve bu ücrete itiraz dilekçesi yazdım, fakat 1 ay süre geçmesine rağmen bana bir geri dönüş yapılmadı. Ben bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    11:27

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr