Ziraat Bankası Kredi Dosya Masrafı İadesi.

Süleyman P. |

TC Ziraat Bankası Ankara Ayvalı Şubesinden 24.10.2013 tarihinde kullanmış olduğum 110000 TL kredi için 1821,40 TL dosya masrafı adı altında para kesilmiş, bunun neticesinde yapmış olduğum başvuru sonucunda 24/03/2015 karar tarihli Hakem Heyeti Kurulu Başkanlığından kurul kararını aldım. Ancak karar tarihinden itibaren Ziraat Bankası yetkilileri paramı yatırmak yerine benimle iletişime de geçmediler. Banka müşterileriyle hiç ilgilenmiyor. Bu sebeple şikayetçiyim.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    14:44

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr