10 Eylül 2015

Ziraat Bankası Kredi Dosya Masrafı İade İşlemi.

Aydın-Söke Ziraat Bankası'ndan kullandığım konut kredisinin 2.430,00 TL dosya masrafını 24/02/2015 tarihinde tebliğ aldığım Tüketici Hakem Heyeti kararı ile kazandım. Fakat o günden beridir banka bana hem şubeye gitmem hem de genel merkeze defalarca telefon etmem ve faks çekmeme rağmen halen alamadım. Ben sağ tarafımdan kısmi felçli biriyim bu işlerle uğraşmak beni fazlası ile yoruyor sizden ricam bana ödemenin yapılabilmesi hususunda yardımcı olmanız.

Serhat 272 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön