05 Eylül 2013

Ziraat Bankası Kredi Dekontunu İçin Ücret İstiyor!

2009 yılında Ziraat Bankası'ndan aldığım kredinin dekontunu talep ettiğimde 04.09.2013 tarihinde benden 50 lira ücret istendi. Yaptığım işlemin belgesi olan bu dekont nasıl satılmaya çalışılır? Bankanın bana bu dekontu vermesi görevi değil midir? Kıymetli değeri olmayan bir kağıt parçasına nasıl 50 TL istenebilir?

Osman 235 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön