03 Nisan 2013

Ziraat Bankası Konut Kredisi Masrafları!

Ziraat Bankası Ankara Yıldızevler Şubesinden 100. 000, 00. -TL tutarında 2007 yılında konut kredisi kullandım. 16. 10. 2009 tarihinde faizlerin düşmesi nedeniyle yapılandırmak istedim. Yapılandırma sırasında benden 2. 156, 37-TRY Komisyon ve Masraf kesintisi yapıldı. Banka halbuki benden ilk kredi kullandığım esnada zaten 3. 000 tl civarı komisyon almıştı.

2. 156, 37. -TL'nin iadesi konusunda bankaya başvurduğumda bu komisyonun yasal olduğunu alınması gerektiğini söylediler. Müşteri numaram 4025**** 2. 156, 37. -TL'nin tarafıma ödenmesini istiyorum. Şu an konut kredisi tekrar kullanacağım ama bu masraf ödenmezse kesinlikle maaş aldığım Ziraat bankasını tercih etmeyeceğim.

Oğuzhan 108 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 03 Nisan 2013

    Ziraat bankası bana mail atmış ve parayı geri vermeyeceklerini söylemiştir. Ziraat Bankası benim için bitmiştir. Tüketici Mahkemesinden görüşmek üzere

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön