21 Ekim 2016

Ziraat Bankası Konut Kredisi İçin Yapılan Hayat Sigortasına 4 Kez Para Çekilmesi .

2013 yılında çektiğim konut kredisi için hayat sigortası yaptırdım. Sağ olsun 19 ve 20 ekim'de hesabımdan 4 kez para çekilmiş. Bunu sorduğumda bir şey yapamayacaklarını belirtiyorlar. Açıkçası sırf bu sebepten belki tam para yatırma borcum temerrüde düşecek kredi notu etkilenecek. Sağ olsun öyle bir banka ki maaş günü ATM bozulur, internet ve mobil şubede çalışmaz. Hesabına para yatırmak istersin para keser. Bir an önce maaş kontratımız bitse de kurtulsam.

Ali 769 Okunma

Cevaplar

  • Ali 25 Ekim 2016

    Müşteri temsilcim Hatice Nihal Uluburun un ilgisi sayesinde hata düzeltilmişti. Kendisine teşekkür ediyorum ancak bu gene de bankanın sorumluluğunu azaltmıyor. Allah tan müşteri temsilcim ilgiliydi

  • Ziraat Bankası Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 0000 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön