17 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Konut Kredisi Erken Kapama Yazısı Gecikti!

Kayınpederim konut kredisini başka bir bankadan refinansman olarak kapatmak istediğimizi 09. 05. 2013 İstanbul Ataşehir Örnek mahallesi şubesine bildirmiş olmamıza rağmen ilgili yazıyı tarafımıza vermediler .

Bekletme neticesinde 11. 05. 2013 tarihinde mesai bitiminde telefonla arayarak bankanın bünyesinde kalınması halinde 0, 95 ten almış olduğumuz krediyi 0, 76 faiz oranıyla yeniden yapılandırabileceklerini bildirmişler .

14. 05. 2013 günü bankaya giderek onay vermemize rağmen bugüne kadar halen neticelendirilememiştir. sürekli bir oyalama konuşmalarıyla karşılaşıyoruz.benim ve eşimin kefil olmamıza rağmen ürün satmak için 1600 tl yıllık hayat sigortasını diretiyorlar.

Serbülent 117 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön