28 Ocak 2014

Ziraat Bankası Konut Kredisi Dosya Masrafımı Geri İstiyorum!

T.C. Ziraat Bankası'ndan 22.04.2004 tarihinde 60 ay taksitle Trabzon merkez şubeden müşteri no: 1320792 hesap numarasıyla 35000 tl çektim. Kredi masrafının geri alınması için bankadan (masrafı gösteren dekont) istedim. Banka personeli bana krediyi çekeli 10 yıl olmuş, zaman aşımı oldu dedi.

Bilgisayardan baktı fakat sistemde gözükmüyor? Aynı zamanda sistemin yenilendiğini bundan dolayı da gözükmediğini söyledi?

Ben ne olursa olsun ödemiş olduğum banka kredisi masrafının tarafıma ödenmesini istiyorum?


Not: Arşivde dosya yok mu bankada?

Ahmet 148 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Ahmet 30 Ocak 2014

    ZİRAAT BANKASINDAN 22.04.2004 TARİHİNDE 60AY TAKSİTLE TRABZON MERKEZ ŞUBESİNDEN MÜŞTERİ NO:1320792 VE 35.000TL KONUT KREDİSİ ÇEKTİM.KREDİ VE KOMİSYON MASRAFLARINI GÖSTEREN DEKONTU ALMAK İÇİN ZİRAAT BANKASINA GİTTİM.BANKADA BULUNAN PERSONEL BİLGİSAYAR SİSTEMİN İN DEĞİTİĞİNİ VE SİSTEMDE İSMİNİZE AİT HERHANGİ BİR DEKONT BULUNMADIĞINI BANA GÖSTERDİ....AYNI ZAMANDA 10YIL GİBİ BİR SÜRE GEÇTİĞİNİ VE ZAMAN AŞIMI OLDUĞUNU SÖYLEDİ BEN ÇEKMİŞ OLDUĞUM KONUT KREDİSİNE AİT OLAN VE ÖDEMİŞ OLDUĞUM MASRAFLARI GÖSTEREN DEKONTU İSTİYORUM...TÜKETİCİ DERNEĞİNİ VERİP PARAMIN TAHSİL EDİLMESİNİ İSTEYECEĞİM...SAYGILARIMLA...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön