Ziraat Bankası Konut Kredimden Kesinti Yapmış!

Mustafa A. |

Ziraat Bankası'ndan konut kredisi kullandım. Bugün taksitini öderken hesap hareketlerini incelediğimde 11.01.2015 tarihinde "10 yıl sonu bireysel kredi reeskontu" adı altında 246,09 TL kesildiğini gördüm. Bu kesintinin hukuksuz yapıldığını düşünüyorum, zira imzalanan sözleşmelerde tarafıma böyle bir kesinti olacağı beyan edilmedi. Yapılan kesintinin iadesini talep ediyorum, konuyla ilgili tüketici mahkemesinde yasal haklarımın saklı olduğunu belirtirim.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    12:47

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr