22 Mayıs 2014

Ziraat Bankası Kesintilerin İadesini İstiyorum.

Ziraat Bankası uzun süredir benden hesap işletim ücreti ve kart aidatı kesmektedir. Hatta ileri tarihli eft yapmak istediğimde önce hesap işletim ücretini kestiğinden eft gerçekleştirilememiş. Mahkeme kararı ile bu ücretleri geri ödedikleri halde illa mahkemeye vermem beklenmektedir. Emsal kararları örnek almıyorlar.

Adnan 284 Okunma

Cevaplar

  • Adnan 31 Mayıs 2014

    Ziraat bankasının çözümden kastı hesap işletim ücreti ve kart aidatlarının geri önemeyeceğini müşterilerine açıklamaktır. Gerçi şikayetten sonra bana açıklama gereği bile duymadılar.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön