14 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Kesintilerin İadesini İstiyorum!

04. 04. 2011 tarihinde Dul maaşı almakta olan annem *** ****'a ziraat bankası küçük yalı şubesinden 6000 tl t. kredisi aldım, sigorta ve taksit ödemeleri 3 er aylık maaş gününe denk gelmesi için hesaplamalar yapıldı, akabinde 794 tl sigorta 126 tl masraf kesintisi yapıldı.

5080 tl ödendi, 28 gün sonra 571. 5 taksit kestiler (kalan taksit 765. 90x9=6. 893. 10) 04. 04. 2013 tarihinde maaş avansından sigorta parası aldılar, alınması gereken 5. aydı. kalan son taksit için alınan 242 tl sigorta bedeli çokluğuna, bankanın verdiği mağduriyete, etik davranmadığından da alınan fazla sigorta ve dosya masraflarının iadesini talep ediyorum.

Şefik 214 Okunma

Cevaplar

  • Şefik 28 Haziran 2013

    hiç bir çözüm üretilmediği gibi birde kabaca bir tavırla ifadesi verecek cevap bulamıyorumne

  • Şefik 19 Mayıs 2013

    banka burada bir tacir olduğunu savunuyor,benim şikayetimi(mağduriyeti)hiç dile getirme lütfunda bile değil,ben öncelikle 3 aylık sigorta primi yerine 1 yıllık alması ve maaş günü ve zamanından önce maaş avansından kullanarak etik davranmadığını dile getirmiştim.bankada kısaca verdiği cevapla(tacir)kendini ifade etmiştir.kamu vicdanına..................

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap