27 Ağustos 2013

Ziraat Bankası Kazanılmış Hakkımı Vermiyor!

Şikayetim neticesinde Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü haklılığımı görerek mail yoluyla en kısa zamanda şubeye uğrayarak dosya masrafı iademi alabileceğim hususunda bilgi verilmiş olmasına rağmen şubeye uğradığımda size bildirilmiş ama bize bilgi verilmemiş o yüzden veremeyiz diye cevap aldım. Bu alacağım para 157,50 TL. Asıl benden kesilen para değil aslında aynı şube ve aynı inadı sürdüren kişi yanlış bilgi vermiş olmalı ki bunu bile alamıyorum.

Rafet 96 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön