22 Mart 2013

Ziraat Bankası Karttan Bilgim Dışında Alışveriş Yapıldı!

****adına kayıtlı 44***47nolu kredi kartından bilgimiz dışında 28. 12 2012 tarihinde 500 500 ve 50 tl olmak üzere toplam 1050 tl harcama yapılmış 02122865500 nolu İstanbul merkeze faks yolladık bize geri dönüş yapılmadı 22. 03. 2013 tarihi itibarı ile borç hala silinmedi ve bize herhangi bilgi verilmedi bankadan.

Üstelik aynı bankadan emekli maaşımdan bilgimiz dışında bu 1050 tl borcun asgari ödemesi kesildi ödemediğim her gün boyunca da bu paraya faiz işliyor. gereğinin yapılmasını istiyorum aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak için dava açmayı düşünüyorum. 20. 02. 2013 tarihinde Ziraat Bankası genel müdürlüğüne ihtarname de yolladım. buradan da bi geri dönüş olmadı .

Selami 2.205 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön