29 Nisan 2014

Ziraat Bankası Kartımı Teslim Etmedi.

Mersin üniversitesinde okuyorum burs kartım 4 aydır ortada yok. 4 ay oldu halen burs kartım ortada yok. Zaten alacağım üç kuruş bir şey onuda kartımı hem göndermiyorsunuz hemde kart yok diye kesinti yapıyorsunuz.

Üniversitenin içindeki Ziraat Bankası şubenize sorduğumda sizden kart göndermenizi bekliyorlarmış, sizi de aradığımda bizim yapacağımız bir şey yok diyorsunuz. Bu kartı kim basacak kim gönderecek? Okul bitecek ben daha kartımı alamadım nasıl bir hizmet anlayışınız var sizin.

Cengiz B. 229 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön