13 Şubat 2013

Ziraat Bankası Kartımı Hala Teslim Etmedi!

Ocak ayı içinde internet üzerinden Ziraat genç kart başvurusu yaptım, bir kaç gün içinde internet bankacılığı şubesinde kart görünmeye başladı, başvurumun kabulünün üstünden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden Kartın nerede olduğuyla ilgili bi cevap alamadım, ki bana en başta en fazla 2 hafta içinde elime ulaşacağını bildirmişlerdi.

En son bugün şubeye gittiğimde kartın orada görünmediğini hala ellerine ulaşmadığını öğrendim, şimdiye kadar çoktan şubeye ulaşmış olması gerekmezmiydi? Kargoda olabilir dediler ama bundan kendileri bile emin değiller. Bu konuda bir bilgilendirme yapılırsa sevinirim yoksa başvuruyu iptal etmek zorunda kalacağım.

Ugur 868 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön