06 Ekim 2016

Ziraat Bankası Kartımdan Onayım Dışında Fatura Ödemesi Gerçekleşti.

4 Ekim Salı günü 12.54 sıralarında kredi kartımdan Avea iletişim hizmetleri A.Ş ' ye 105.25 TL'lik fatura ödemesi gerçekleştiğini öğrendim. Fatura benim faturam değil. Ziraat Bankası'na dilekçe gönderdim ama süreç çok yavaş ilerliyor. İşlemin iptal edilip paranın iadesini talep ediyorum

Ömer Ç. 1.479 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2016

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Ömer Ç.06 Ekim 2016

    Bu mesj otomatik mesaj mı

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön