Ziraat Bankası Kartımda Çekilen Tutar İade Edilmedi!

Mehmet Ö. |

16.11.2013 tarihinde yapmış olduğum alışverişte satıcı alışveriş tutarını iki kez çekti ve birini postan iptal edip, işlem tutarı hesabınıza yatacak dedi ama hala Ziraat Bankası hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemi söyledi. Şubeye gidince de bir şey yapamayız biz dediler. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    09:55

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr