Ziraat Bankası Kartım Kapatılmış!

Yusuf T. |

Geçen ay itibariyle Ziraat Bankası'ndan sözde öğrenciye harçlık avans adı altında almış olduğum genç bankkart'ın okulların kapanmasından dolayı 1 ay süreyle kapatıldığını , 6 Haziran sabah saat 9 da sms alarak öğreniyorum. Kartı alırken , bilgilendirmeyip ; müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir durumun yeni yaşandığını burs/kredi alan onca öğrencinin ne denli hesaba katmadıklarını gördüm. İlgili şikayette bulunamadan çağrım sonlandırıldı, bu tuhaflığı hala anlayamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    14:07

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr