06 Haziran 2013

Ziraat Bankası Kartım Kapatılmış!

Geçen ay itibariyle Ziraat Bankası'ndan sözde öğrenciye harçlık avans adı altında almış olduğum genç bankkart'ın okulların kapanmasından dolayı 1 ay süreyle kapatıldığını , 6 Haziran sabah saat 9 da sms alarak öğreniyorum. Kartı alırken , bilgilendirmeyip ; müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir durumun yeni yaşandığını burs/kredi alan onca öğrencinin ne denli hesaba katmadıklarını gördüm. İlgili şikayette bulunamadan çağrım sonlandırıldı, bu tuhaflığı hala anlayamıyorum.

Yusuf 132 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön