26 Ekim 2015

Ziraat Bankası Kart Üyelik Ücreti.

Yıllardır Ziraat maksimum kart kullanıcısıyım. Bu sene benden eylül ayında 30 TL ekim ayında 15 TL olmak üzere 45 TL kart ücreti kestiler. Hem 444 0000 numaralı telefondan aradım hem de defalarca banka şubesine gidip dilekçe vermek istememe rağmen paramı iade etmediler ve yapacakları herhangi bir şey olmadığını belirttiler. Dekontları hakem heyetine götürürsem paraları alabileceğimi aksi halde alamayacağımı söylediler.

Kadir 36 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi26 Ekim 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön