04 Şubat 2014

Ziraat Bankası Kart Üyelik Aidatı Kesti

Ziraat Bankası'ndan KYK bursu için verilen banka kartı ile birlikte aldığım 44****27 numaralı Ziraat Genç kredi kartımdan Ziraat Bankası'nın internet sitesinde bu kartın üyelik aidatından muaf olduğu belirtilmesine rağmen 15 lira kart üyelik aidatı alınmıştır. Bu yanlışlığın giderilmesini ve 15 liranın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Mert 84 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Mert 07 Şubat 2014

    Talebim Genç Kart kampanya koşullarına uymadığım gerekçesiyle reddedilmiş. Hangi koşula uymadığımın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön