16 Mayıs 2015

Ziraat Bankası Kart Limit Arttırımı!

Kredi kartımın limitini 11.05.2015 tarihinde arttırmak için şubeden müracaat yaptım. Hala sonuçlanmadı ve Ziraat Bankası ana sayfadan şikayetimi yazdığım halde geri dönüş yapıp bilgilendirme yapılmadı. Limitim kart ilk açıldığında 3500 TL limiti vardı ve fazla kullanmadığım için 1000 TL'ye düşürmüştüm. 2500 TL'ye tekrar çıkarmak istedim. Başka banka kredi kartımın limiti de 500 TL. Limit yükseltme sorunum olacağını düşünmüyorum. Tekrar dönüş yapıp nedenini bile açıklamaya tenezzül etmediler.

Serkan 945 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Haziran 2015

    20/05/2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Serkan 20 Mayıs 2015

    16 Mayıs ta yazdığım sorunum için hala beni arayan olmamıştır. Olumlu veya olumsuz bilgilendirme bekliyorum. Ziraat Bankası ana sayfasından da bu sorunumu yazdım yazık ki bilgilendirme yapan olmadı... .

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Mayıs 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön