18 Şubat 2013

Ziraat Bankası Kart Başvurusunda Yardımcı Olmadılar!

Kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım on başvurumu aldılar ama şubeye kimlik fotokopimi götürmemi söylediler bugün aldım gittim Şanlıurfa Mardin yolu üzerinde bir şubeniz var 2. kata çıktım *** adında bir personelinizin bana yardımcı olmasını istedim bana yardımcı olmadı .

Yok kimlik fotokopisini almamız gerekmiyor yok maaş bodrosu nerede vs ben mas bodro mu ve kimliğimi göstermeme rağmen girişimi yapmadı bana yardımcı olmadı ben sizin bankanızın böyle olduğunu bilseydim emin olun gitmezdim hata sizin bankanızı arkadaşlarıma önerip ve seçtim için sizden özür dilerim?bir daha bankanıza gitmem madem müşterilerinizi kovuyorsunuz.

Halil 50 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön