Son arananlar Temizle
Bankanızdan maaş aldığımdan dolayı bankanızdan kredi kartı aldım ama harcamalarımı bu kartla yapmama rağmen yıllık kart aidat ücreti kesilmektedir. Eğer bu ücret kesilmeye devam ederse kredi kartımı kapattıracağım ve kesilen 32.75 TL ücretin kartıma geri iadesini istiyorum.
İbrahim
257 Okunma
Cevaplar
Ziraat Bankası Temsilcisi26 Temmuz 2016
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr