11 Kasım 2014

Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti Kesti!

25.10.2014 tarihinde Ziraat Bankası ekstreme 25 TL kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızda tüm birikimlerimi değerlendiriyorum. Yıllık kredi kart aidatlarının alınmamasına yönelik kanun olmasına rağmen, banka kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtmıştır.

4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenmiş bulunan yıllık kart aidatına itiraz ediyorum. Ziraat Bankası 25 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi, tüm birikimlerimi başka bankaya devredeceğimi ve yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Selami U. 220 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön