28 Ekim 2016

Ziraat Bankası İsteğim Dışında Şube Değişikliği Yapmış!

2016 yılı Temmuz ayı içerisinde talebim ve bilgim olmadan bağlı bulunduğum şube değişmiş. Hesap işlemeye gittiğimde fark ettim. Genel müdürlük tarafından yapıldığı söylendi. İkamet adresime 5 dk uzaklıkta şube bulunmasına rağmen 2 vasıta kullanarak ulaşım sağlayabileceğim Libadiye şubesine verilmişim. Hesabımın, Alemdağ Caddesi'nde bulunan Ümraniye merkez şubesine geri transfer edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde bankanız ile ilişiğimizi kesmek durumunda kalacağız. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

Ruşen 141 Okunma

Cevaplar

  • Ruşen 29 Ekim 2016

    2016 yılı Temmuz ayı içerisinde talebim ve bilgim olmadan bağlı bulunduğum şube değişmiş. Hesap işlemeye gittiğimde fark ettim. Genel müdürlük tarafından yapıldığı söylendi. İkamet adresime 5 dk uzaklıkta şube bulunmasına rağmen 2 vasıta kullanarak ulaşım sağlayabileceğim bir şubeye verilmişim. Hesabımın, alemdağ caddesinde bulunan Ümraniye merkez şubesine geri transfer edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde bankanız ile ilişiğimizi kesmek durumunda kalacağız. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

  • Ruşen 29 Ekim 2016

    2016 yılı Temmuz ayı içerisinde talebim ve bilgim olmadan bağlı bulunduğum şube değişmiş. Hesap işlemeye gittiğimde fark ettim. Genel müdürlük tarafından yapıldığı söylendi. İkamet adresime 5 dk uzaklıkta şube bulunmasına rağmen 2 vasıta kullanarak ulaşım sağlayabileceğim bir şubeye verilmişim. Hesabımın, alemdağ caddesinde bulunan Ümraniye merkez şubesine geri transfer edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde bankanız ile ilişiğimizi kesmek durumunda kalacağız. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi28 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön