04 Şubat 2014

Ziraat Bankası İşletim Ücretinin İadesinde Tutarsız.

Ziraat Bankası 21**01 hesap no'lu müşterisiyim.. Öğrencinin parasına göz koyan bu banka 3-5 kuruş bıraktım mı hesap işletim ücreti adı altında ücret kesiyor. İstanbul/Ümraniye/Dudullu şubesinden hesap işletim ücretinin iadesi yapılıyor, bende iade edilmesini istiyorum dedim, öyle bir şey yok dediler. Herkes alıyor da ben nasıl alamıyorum? Anlamıyorum çifte bir standart mı var?

Uğur 67 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 08 Şubat 2014

    Çözüm odaklı bir yaklaşımları yok!

  • Ziraat Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön