12 Şubat 2014

Ziraat Bankası İş Görmezlik Paramdan Hes. İşletim Ücreti Kesti!

2002 yılında öğrenim kredisi için açılmış ve 8 yıldır kullanmadığım Bahçelievler Ziraat Bankası şubesindeki hesabıma SGK tarafından iş görememezlik ödeneği yatırıldı ve 80 TL hesap işletim ücreti kesildi.

İadesini talep ettiğimde şubeye gidip imza vermediğim sürece iade işlemini yapamayacaklarını bildiriyorlar. Paramın iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

İlknur 83 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi21 Şubat 2014

    Şikayetinize istinaden 14/02/2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt verilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • İlknur 16 Şubat 2014

    şikayete hicbir dönüs olmadi

  • Ziraat Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön