Ziraat Bankası İş Göremezlik Ücret Ödemesi...

Sadettin A. |

Kayseri Ziraat Bankası şubelerinden iş göremezlik ödemesini alamıyoruz. Şube görevlisi bize ödemenin iki şubeden ödendiğini, ödeme için o şubelere gitmeniz gerektiğini söyleyerek ödeme yapmadı.

Bahsedilen şubelere iş çıkışında mesai saatleri içinde yetişmemiz mümkün değildir. Ayrıca vatandaşa bu şekilde uygulama yapmaya hakları yok. İstediğimiz şubeden işlem yapabiliriz. Paramızı ödememek için bir sürü zorluk çıkarıyorlar. Eziyetten başka bir şey değil. Derhal düzeltilmesi gereken bir sorun.

Etiketler :

Şube Gişe İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    10:10

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr