17 Nisan 2013

Ziraat Bankası İptal Ettirdiğim Karta Aidat İstiyor!

01. 04. 2013 tarihinde iptal ettirdiğim karta extre geldi 0. 89 borçlu ve kredi kartı yıllık aidatı gözüküyor kullanmayacağım kredi kartına aidat geliyor bu benim anlaşmamda yok yada banka müşterilerini ciddiye almıyor devlet bankası olarak bankacılık yasalarına uymuyor yaptıkları uygulamadan bu anlaşılıyor.

Ya müşterisini ciddiye almıyor yada ciddi bir bankacılık anlayışı yok. İkinci konu Aldığım bireysel kredi 5000 tl dosya masrafları elime 4680 tl geçti 18 ay ödeme yaptım yeniden yapılandırmaya gittim 4483 hesap çıktı ayni 2000 liraya yakın ödemeden 500 tl ödemişi yani yeni faizler hariç 5000 tl krediye 8000 tl ödeyeceğim ayrıca dosya masrafım ve hayat sigortası iadem yapılmadı.

Arif 70 Okunma

Cevaplar

  • Arif 22 Nisan 2013

    bu durumda fazladan 2 yıl hayat sigortam devam edecek

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön