22 Ağustos 2014

Ziraat Bankası İptal Bedeli Ödenmedi.

28/06/2014 tarihinde bank kartımla n11.com alışveriş sitesinden bulaşık makinesi ödemesi yaptım. Daha sonra bu siparişimi 18/07/201412:14 de zamanında ürün teslimatı yapılmadığından iptal ettim. N11.com bu iptalden doğan bedeli Ziraat Bankası'na ödediğini söyledi.Ancak Ziraat Bankası henüz tarafıma 814 liralık bedeli iade etmedi.1 aydır keyfi bir şekilde bankada bekletilen paramın ivedilikle iadesini talep ediyorum.

Erdoğan 702 Okunma

Cevaplar

  • Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı26 Eylül 2014

    yaklaşık 2.5 ay sonra bunca uğraştan sonra ödeme tarafıma yapılmıştır.teşekkürler sikayetvar.com!

  • Erdoğan 30 Ağustos 2014

    Bırakın paramın ödenmesini bilgi bile verilmedi. Lütfen artık çözün şu problemi

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön