Erdoğan K. Teşekkür Mesajı

yaklaşık 2.5 ay sonra bunca uğraştan sonra ödeme tarafıma yapılmıştır.teşekkürler sikayetvar.com!

Ziraat Bankası İptal Bedeli Ödenmedi.

Erdoğan K. |

28/06/2014 tarihinde bank kartımla n11.com alışveriş sitesinden bulaşık makinesi ödemesi yaptım. Daha sonra bu siparişimi 18/07/201412:14 de zamanında ürün teslimatı yapılmadığından iptal ettim. N11.com bu iptalden doğan bedeli Ziraat Bankası'na ödediğini söyledi.Ancak Ziraat Bankası henüz tarafıma 814 liralık bedeli iade etmedi.1 aydır keyfi bir şekilde bankada bekletilen paramın ivedilikle iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan K.
    26 Eylül
    12:22

    yaklaşık 2.5 ay sonra bunca uğraştan sonra ödeme tarafıma yapılmıştır.teşekkürler sikayetvar.com!

  • Erdoğan K.
    30 Ağustos
    11:39

    Bırakın paramın ödenmesini bilgi bile verilmedi. Lütfen artık çözün şu problemi

  • 22 Ağustos
    14:06

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr