21 Mart 2013

Ziraat Bankası İpotek Kaldırma Yazısını Ücretsiz Almak İstiyorum!

Ziraat Bankası Nevşehir Şubesine olan konut kredisi borcumu kapattım ve evimin üzerindeki ipoteği kaldırmak için şubeden yazı istediğimde şube benden 365 lira ipotek kaldırma yazısı ücreti istedi. Bu ücreti ödemeden ipotek kaldırma yazısını almak istiyorum.

Mustafa 115 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 22 Mart 2013

    Firma tarafıma gönderdiği yazı da ücretin tahsilinin yasal olduğunu vs yazmış ve herhangi bir geri adım atmamıştır. Bundan dolayı şikayetimi yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön