24 Ağustos 2013

Ziraat Bankası İpotek Fek Ücretini İade Etmiyor!

Ziraat Bankası Bucak şubeden kredi kullandım, dosya masrafı ve de ipotek fek masrafı adı altında kesilen ücretlerin iadesi için başvurdum. Başvurumu kabul etmediler. Tüketici hakları da boş zaten ne yapabilirim?

Şaban 371 Okunma

Cevaplar

  • Şaban 11 Eylül 2013

    daha önce bankaya da gittim yetkili de görüştüm. çözüm yoluna gitmedikleri gibi anlaşalım yarısını ödeyelim gibi saçma bir cevap verdiler . gerekirse BDDKya da şikayette bulunacağım

  • Ziraat Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön