Ziraat Bankası İnternetten Alışveriş Geri İade Sorunu!

Raşit Alkan A. |

Boyner internet mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 1 ekimde mağazaya geri iade ettim. Paramın 2 ekim 16.45'te geri iade edildiğini söylüyorlar ama hesabımda görünmüyor. Sorunun banka kaynaklı olduğu söylendi. Alışveriş yaptığım kart ziraat genç kart, normal kredi kartı değil sorun bundan mı kaynaklı bilemiyorum ama belirtmiş olayım.

Aynı konuyu daha önce de yazdım buraya ama hiç bir gelişme olmadı, bu sefer lütfen halledelim şu sıkıntıyı her gün hesabımı kontrol etmekten gına geldi. Ya da buradan olmuyorsa ne yapmam gerektiği konusunda bir geri dönüş bekliyorum. İade tutarı: 115,59 TL tarihi: 2 ekim firma: Boyner müşteri numaram: 6094***.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Raşit Alkan A.
    27 Ekim
    14:46

    hiç bir gelişme olmadı. Sadece otomatik mesaj bırakıyorlar, ziraatla sorun yaşayan arkadaşlar boşuna burda vakit kaybetmeyin direkt şubeye gidin

  • 22 Ekim
    16:34

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr