08 Aralık 2015

Ziraat Bankası İnternetten Alışveriş!

Ziraat Genç Kart ile geçen ayın sonuna kadar internetten çok rahat bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Fakat ne olduysa hiçbir internet sitesinden ne fatura ödeyebiliyorum ne de bir şey satın alabiliyorum.

Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bilgilerimi güncellediklerini, tekrar denemem gerektiğini söylediler. Fakat halen denediğim bir çok internet sitesinden 'yeniden deneyin, kartınız onay vermiyor' gibi ret mesajları alıyorum. Kartımda herhangi bir işlem kısıtlaması söz konusu değilken böyle bir sorunla karşılaştığıma inanamıyorum. Umarım halledilir.

Burakhan C. 564 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön