Ziraat Bankası İnternet Bankacılığını Kullanamıyorum!

Hacı Nuri Ü. |

Sim kart değişikliği nedeniyle internet bankacılığını kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmem istendi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 4 gündür aramama rağmen bir türlü görüşemedim. Şubeye gittim banka şubesi müdürüne durumu anlattım maalesef ona da müşteri kendi müracaat etmesi gerekiyor diyerek işlemim yapılmadı. Halen arıyorum müşteri hizmetlerini hala bana müşteri temsilciniz diğer müşteriler ile görüşüyor deniyor telefonda. Sıra ne zaman gelecek merak ediyorum. Nasıl bir bankacılık hizmeti?

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    13:21

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr