06 Nisan 2013

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığından Şifre Alamıyorum!

İnternet bankacılığı için şifre alacağım; 444 00 00 numaralı telefonu hafta içi de hafta sonu da aradım, mesai saatinde de aradım, mesai saati dışında da aradım. Hiçbirinde internet bankacılığı şifresinin belirlenebileceği bir seçenek karşıma çıkmıyor. Operatörlere bağlanmak için hiçbir seçenek yok.

İnternet sayfasında ise bu şifreyi alabilmek için 444 00 00 numarasını aramam gerektiği söyleniyor. Kaç gündür bir yetkiliye ulaşamadım. Bankaya bizzat gidecek vaktim olmadığı için bir şifre belirleme konusunda sıkıntı çekiyorum.Sorunumun acilen çözümlenmesini ve bu sorunun genel olarak en kısa zamanda çözümlenmesini rica ve talep ediyorum.

Ömer 42 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 09 Nisan 2013

    Bana konu ile ilgili bilgilendirme yapıldı ve bir çözüm yöntemi sunuldu ancak internet üzerinden online başvuru seçeneği ile giriş yapmaya çalıştığımda kart numaramın ve şifremin hatalı olduğu uyarısı çıkıyor. Defalarca doğru girmeme, şifreyi değiştirip yeniden denememe rağmen... Online başvuru sisteminde ciddi bir sorun var... Bu gidişle internet bankacılığından hiçbir zaman yararlanamayacağım...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön